谈到危机处理时，大部分指的是组织或是企业上所遭逢的危机。然而个人在职场上也是有危机管理的需要。个人的危机管理在还没进入职场就应该建立，原因是很多危机都是在选择职场时就埋下地雷。,　　谈到危机处理时，大部分指的是组织或是企业上所遭逢的危机。然而个人在职场上也是有危机管理的需要。个人的危机管理在还没进入职场就应该建立，原因是很多危机都是在选择职场时就埋下地雷。

　　举例来说，A先生之所以让公司亏损一大笔钱就是他并没有发现自己在财务方面的专业知识不足，所以被诈骗集团坑了一大笔钱;B小姐在寿险公司郁郁寡欢，因为她内向恬静的个性根本不是合做业务。没错!对于自己即将投入的职场越清楚，越能避免危机的发生。

　　在职场中的危机林林总总，若分析过去因职场困扰来求助的案例，最常见的分别是：人际冲突、裁员危机及工作失误。面对危机时，建议您先看看自己周遭有何资源：长辈、上司、资深同事、在职场经年打滚的亲戚朋友都是你值得请教的对象，或许他们有遇过类似的职场危机。

　　在职场中，危机主要有以下三个，除了可以求助于老前辈外，你也应该知道以下针对这几种职场危机的处理原则：

　　一、人际冲突

　　预防胜于治疗，这句话也适用于职场的人际关系。平时就需要与上司同事建立好关系，提醒自己不要犯了人际关系的致命伤：不用心、说错话、人身攻击、情绪失控、愤世嫉俗、不当缄默(该说的话不说)。

　　如果好好经营职场中的人际关系，那即使与人发生冲突，要挽回语解决也较为容易。至于人际冲突如何处理，这里无法详述，但请把握以下原则：先冷静、不要逃避、从沟通感受开始。

　　二、工作失误

　　职场上并非只是知错改进就行了，因为职业声誉是很重要的，职场中有了污点，会很难转换工作或升迁。每个人在工作上都难免发生疏失，关键是如何弥补过错，化危机为转机。千万不要拖延!犯错时最重要的就是坦白承认，然后马上评估发生原因并思考问题如何解决。

　　无论是将功折罪或是亡羊补牢，都会给上司留下您态度积极的印象。即使危机解除厚，也需要重新审视危机为何会发生并提出因应对策。譬如工作失误的原因是自己的技能不够纯熟，那因应策略可以是接受再训练或是改善工作技能、提升专业度。

　　三、裁员危机

　　市场的不景气使得企业大量裁员，甚至连公家机关的铁饭碗也不保。因此越也危机意识的人在市场上其实越能生存下去。面对这类危机的关键是经常拟定未来的方向。

　　首先，需要了解自己的长处与潜能，想清楚自己下一步该怎么做，建立自己的新事业。生涯规划不仅是初入职场的新鲜人该做的，也是在职场上每一个人在每个人生阶段该做的。

　　孙子曰：“多算胜，少算不胜，而况于无算乎?”用兵之道，谋划在先，计划详尽周密就能得胜，计划不周、条件缺乏就无法取胜，更何况是根本不做筹划呢?同理，危机处理之道在于是否预先计划，防范于未然。若您能建立个人公关、作好生涯规划、以及准备好承担责任的准备，相信危机即使发生，你仍能迎刃而解。